Libricina Shop | Privacy & Cookie Policy

 

PRIVACY POLICY E INFORMATIVA ESTESA COOKIE DI QUESTO SITO

CONTENUTO DELLA PRESENTE PAGINA:

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il/i sito/i web accessibili per via telematica al/ai seguente/i indirizzo/i

http://www.libricinashop.it

corrispondente alla pagina iniziale del sito di cui questa pagina fa parte.

L’informativa è resa solo per il sito sopra citato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE , hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
La Raccomandazione e una descrizione di sintesi delle sue finalità non sono riportate in questo sito ma sono rintracciabili sul web tramite il sito del Garante della Privacy.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati personali è LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana, con sede in Borgo Regale, 6 – 43121 Parma (PR) – Italia, PI 03046010348, e-mail info@libricinashop.it,  in qualità di titolare del sito web http://www. libricinashop.it per quanto attiene al trattamento dei dati personali forniti in occasione della registrazione al Sito http://www. libricinashop.it e relativi alla vendita di prodotti tramite il Sito

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana tratta i dati personali per il perseguimento delle seguenti finalità:

  1. a) gestione di ordini di acquisto ed esecuzione dei contratti e attività connesse (nel rispetto delle Condizioni di Vendita).

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

  1. b) Invio di informazioni promozionali e pubblicitarie. Invio di materiale promozionale e pubblicitario relativo ai prodotti / iniziative commerciali poste in essere da LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana. Ove da Lei espressamente e liberamente autorizzato, LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana potrà inviare materiale informativo e promozionale pubblicitario relativo ai prodotti commercializzati da LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana, newsletter ed altre iniziative promozionali e di comunicazione commerciale, anche attraverso l’utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica o utenza di telefonia mobile da Lei forniti.

La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

  1. c) Attività di profilazione.

La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

  1. d) Registrazione al sito http://www.libricinashop.it di titolarità di LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana per la creazione di una banca dati consumatori e anagrafiche clienti. La registrazione al Sito mediante la creazione di un account consente di utilizzare il Sito in qualità di “Utente registrato”. L’Utente registrato potrà concludere ordini di acquisto dei prodotti oltre ad avere una pagina personale nella quale gestire i propri ordini e acquisti.

Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto può comportare l'impossibilità di gestione e conclusione dell’ordine e le conseguenti finalità amministrativo-contabili.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

  1. e) Attivazione e gestione di ordini di acquisto, rapporti contrattuali e commerciali e attività connesse (nel rispetto delle Condizioni di Vendita).

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

  1. f) Gestione delle richieste di carattere tecnico/informativo, attinenti ai suoi acquisti, quali informazioni sullo stato di avanzamento dei suoi ordini, ed altre eventuali richieste in senso lato riguardanti il Sito ed i beni e servizi accessibili attraverso il medesimo.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto / Richiesta dell’Interessato.

  1. g) Gestione dei pagamenti e delle consegne di prodotti acquistati tramite il Sito (nel rispetto delle Condizioni di Vendita).

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

  1. h) Concorsi ed operazioni a premio. Gestione di concorsi ed operazioni a premio.

La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è di volta in volta segnalata mediante l’uso di simboli (ad es. “*”) posti al fianco dell’informazione il cui conferimento è obbligatorio per perseguire la rispettiva finalità.

CATEGORIE DEI DATI TRATTATI

  • Dati anagrafici;
  • Dati di contatto: necessari per consentire all’utente di essere contattato, come, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail, o il numero di telefono;
  • Dati dell’account: necessari per accedere al profilo personale dell’utente e per procedere con gli ordini dei prodotti dal sito http://www.libricinashop.it, quali ad esempio nome account/e-mail e password;
  • Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale: necessari per evadere un ordine, o comunicati per un ordine o acquisto, come i dati della carta di credito o bancomat (nome del titolare, numero della carta, data di scadenza, ecc.) gestiti nel rispetto delle leggi e delle normative in vigore e degli standard di Sicurezza come PCI DSS con precisazione circa la non registrazione dei dati relativi alle carte di pagamento;
  • Dati emergenti dalle chiamate al Servizio Clienti: le telefonate al Servizio Clienti potranno essere registrate o ascoltate, nel rispetto delle leggi in vigore, per necessità operative locali (ad es. per verificarne la qualità o ai fini della formazione) e, nelle ipotesi previste normativamente, l’utente verrà informato di tali registrazioni all’inizio della chiamata.
  • Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sessanta giorni.

  • Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Il Titolare non raccoglie e non tratta nel sito web dati sensibili quali, ad esempio, quelli idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.

I Titolari si limitano a richiedere esclusivamente i dati personali strettamente necessari a fornire i servizi richiesti dagli utenti.

I dati forniti verranno trattati per le finalità connesse all'attività del sito e saranno conservati in modo da garantire il pieno rispetto della privacy. La invitiamo a leggere la nostra Informativa Cookie per conoscere come impostare le vostre preferenze sui cookies oltre che per avere informazioni precise sui cookies che usiamo e sui motivi per cui li usiamo.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario, per l'adempimento del contratto, ma comunque per consentire all'utente di utilizzare in modo continuativo i Servizi LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana, per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, come richiesto dalla legge ad esempio a fini fiscali e contabili o come altrimenti comunicato. Ad esempio, conserviamo la cronologia delle transazioni in modo che l'utente possa gestire il proprio account ed esaminare gli acquisti effettuati (e ripetere gli ordini se lo desidera) e a quali indirizzi ha chiesto che vengano spediti gli ordini, nonché per migliorare l'adeguatezza dei prodotti e dei contenuti che consigliamo. I dati verranno conservati sino a quando perdura l'iscrizione al nostro sito, per fornire sempre un servizio adeguato ed aggiornato. Ferma la possibilità dell'utente di chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati. In tali casi i dati verranno cancellati non appena decorso il termine minimo di legge previsto per la conservazione degli stessi a fini fiscali.

 

DATI DEI MINORI

La comunicazione di dati personali relativi a un minore di anni 16 deve essere autorizzata da parte di un genitore o da persona che eserciti la potestà sul minore.

Non è possibile invece trattare dati di minori di anni 13. I Titolari declinano ogni responsabilità in caso di violazione di tale indicazione e comunicazione di dati effettuata in violazione di quanto sopra prescritto.

I Titolari raccomandano caldamente ai genitori di intervenire attivamente nel monitoraggio delle attività online dei figli di età inferiore ai sedici anni.

I Titolari non intendono normalmente raccogliere dati personali di minori di anni 16 né stabilire deliberatamente con essi una comunicazione.

Ciò nonostante, nel caso in cui i Titolari dovessero mettersi in contatto con un minore di anni 16, verranno adottate tutte le misure possibili per offrire ai genitori o agli esercenti la potestà genitoriale la possibilità di rilasciare il loro consenso prima dell’utilizzo dei dati personali del minore, eccetto nel caso in cui si tratti di rispondere a una domanda di quest’ultimo o di risolvere una sua richiesta

 

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

I dati comunicati potranno essere comunicati o diffusi a terzi (Corrieri, Spedizionieri, Ente Poste) per esigenze connesse all’invio di materiale informativo o per gestire le richieste di informazioni e inviare il materiale commerciale o promozionale richiesti e le relative informazioni di dettaglio.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (richieste di contatto generico, richieste di preventivi, richiesta di iscrizione a newsletter, risposte a quesiti, richieste specifiche, richieste relativamente a prodotti o servizi, ecc…) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

I dati forniti sono raccolti e trattati da LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana in armonia con le proprie finalità connesse e strumentali all’attività Aziendale come descritte nelle pagine di presentazione del presente sito.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento. In caso di necessità, i dati necessari al funzionamento del sito possono essere trattati dal personale della società che cura la manutenzione della parte tecnologica del sito, LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana, presso la sede della società medesima.

I servizi web sono erogati da LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana tramite server ubicati nella comunità Europea e in particolare su suolo Italiano, conformi alle direttive e norme attualmente vigenti in materia di protezione e trattamento dei dati personali.

 

COOKIES

Definizione di Cookie:

I cookie sono piccoli files di dati composti da lettere e cifre che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da utilizzare nel corso della navigazione sul sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di tempo (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato per la navigazione (computer, tablet, smartphone) in base alle impostazioni del browser utilizzato. Esistono tecnologie similari (GIF controllabili, web beacon, e forme di storage locale di HTML5, etc.) possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi.

Tipologie Cookie (le seguenti definizioni contengono citazione dal sito del Garante della Privacy)

  1. Cookie tecnici.

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio”. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.

  1. Cookie di profilazione.

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

  1. Cookie di terze parti.

I cookie detti “di terze parti” sono utilizzati nella navigazione del sito per la profilazione degli utenti ma sono stati installati da altri siti navigati in precedenza anche da diverso tempo. Essi vengono utilizzati per personalizzare la navigazione, per proporre messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate nelle precedenti navigazioni in rete, per compilare statistiche di marketing relativamente ai gusti e alle preferenze degli utenti del sito.

Come gestire/abilitare/disabilitare i Cookie:

La gestione dei Cookie è interamente affidata ai browser; essi possono essere gestiti nei relativi pannelli di controllo che cambiano in base alla versione, l’aggiornamento, la traduzione del browser stesso.

Di seguito riportiamo alcuni link dei principali browser attualmente in uso utili per gestire le impostazioni del browser nei confronti dei Cookie:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/ie10-win8-privacy-statement

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Quali Cookie utilizza questo sito:

Questo sito NON utilizza alcun cookie di profilazione.

Questo sito NON utilizza alcun cookie di terze parti.

Questo sito usa esclusivamente cookie tecnici di sessione, cookie analytics e cookie di funzionalità.

In particolare cookie analytics sono di Google Analytics (Google Inc.):

Google Analytics può raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo. Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove detti terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato: https://www.google.it/policies/privacy/partners/Privacy Policy Google Inc.: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

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FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta a LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana o comunque indicati in contatti con gli uffici per sollecitare l’invio di materiale informativo o altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’art 157 del d.lgs. n. 196/2003 e successive modifiche, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana tratta i Suoi dati personali – come specificato nel capitolo “LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI” del presente documento – limitatamente a quanto strettamente necessario, in modalità cartacea o elettronica e consiste nella conservazione, archiviazione, utilizzo, comunicazione e diffusione con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati sono raccolti sono stati comunicati.

Adotta preliminari ed adeguate misure di sicurezza, qualora ciò sia necessario per l’esecuzione di rapporti contrattuali o per adempiere ad un obbligo di legge, nel rispetto delle indicazioni del GDPR.

I dati personali sono trattati esclusivamente da parte di soggetti appositamente autorizzati al trattamento, in ottemperanza a quanto previsto dagli artt. 28 e 29 del GDPR 2016/679 e art. 2 quaterdecies del D.Lgs 196/2003 e s.m.i..

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Si ricorda che la cancellazione del nominativo dall’archivio dati LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana comporta la rinuncia a tutti i servizi offerti.

Le richieste vanno rivolte a LIBRICINA SHOP di Sincu Ioana tramite:

  • formulario di contatto presenti sul sito;
  • indirizzo e-mail: info@libricinashop.it;
  • recapiti Tel: +39 3200838699

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

ACCESSO AL PRESENTE DOCUMENTO

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